損保ジャパン日本興亜の口コミ・評判を調べてみました。
損保ジャパン日本興亜は2014年に損害保険ジャパンと日本興亜損害保険が合併してできた保険会社です。
誕生して間もない保険会社ですが、加入者の口コミがどうなっているのか調べてみました。
良い口コミ・評判
- 事故後何もする必要がなく後処理してもらえた
- 事故を起こした後こまめな連絡があり安心した
- プランの相談にも親切に応じてくれた
- 代理店型にしては保険料が大手に比べて安い
- ロードサービスが付いているのが便利
- 保険の更新の際には安くなるプランを提案してくれる
悪い口コミ・評判
- 通販型に比べて保険料が高い
- 事故を起こした際携帯電話に連絡するよう言っていたが会社に連絡され迷惑だった
- 日曜日に事故を起こし連絡するも担当は週明けにならないと出られないと言われた
- 事故後入院して相手の保険会社がこの保険で不快な言い回しをされた
合併前から加入していて、合併後の名前の変更やらなんやらが面倒だったという声もありましたね。
通販型に比べて保険料がかなり高くなっていることを不満に思っている人も少なくないようです。
でも等級が上がればそれなりに割引されることから満足している人も多いようです。
口コミの中で事故対応が良かったという声が多かったのも特徴ですね。
ここまで事故対応満足度が高い口コミが多い保険会社はあまり見たことがありません。
高い保険料なだけあると言った感じですね。
また保険の更新時には担当からより良いプランの提案があるというのも好印象です。
担当者自ら保険料が安くなるプランを提案してくれると信頼できる担当さんだと思いますよね。
とはいっても外れの担当もそれなりにいるようなので、良い対応がしてもらえるかは運次第といったところでしょう。
口コミをまとめると、信頼できる担当が多く事故対応に関しても安心感があるが保険料が高く、中には融通のきかない担当がいると言ったところでしょう。
これを見た限りでは、保険料が高くてもかまわない人にとってはなかなかいい保険会社なのではと思いました。
通販型に比べると保険料は格段に高くなってしまうみたいなので、財布と相談して加入するかどうかを決めてください。