自動車保険の一つであるイーデザイン損保の口コミ・評判を徹底的に調べてみました。
イーデザイン損保は東京海上グループに属する通販型自動車保険になります。
最近では女優の土屋太鳳さんがCMに起用されていることもあり知名度も上がってきているのではないでしょうか。
契約者が増えていることもあり評価も上がってきているようです。
良い口コミ・評判
- ネットから加入で1万円割引されるのが良かった
- 保険料が安いのが助かる
- 距離無制限でレッカーサービスが受けれて助かった
- 事故相手が無保険だったがスムーズに保険金が受け取れた
- 初めて事故を起こして興奮している時に優しく丁寧に対応してくれた
- コールセンターでの電話対応が丁寧でよかった
- 事故を起こしても更新を断られなかった
- 事故対応の速さと説明のわかりやすさに感動した
- 車両保険の初回免責0が非常に助かった
悪い口コミ・評判
- 今回は保険金が払えないの一点張りで取りつく島もなかった
- 担当者の質が低く事故対応が最悪だった
- 担当者の知識不足が否めなかった
- 電話対応に態度の悪さがにじみ出ていた
- お金に関していやしい一面が見られた
基本的に口コミや評判は悪いものが多いのですが、イーデザイン損保はいいものが多かったように感じましたね。
インターネットで申し込め、保険料が安く、1万円のネット割引があるのが良いようですね。
ただし事故対応についてはいい面も悪い面もあるようです。
これは対応してくれる担当者にもよるのでしょうが、それを言いだすときりがないので、契約の際にきちんとした担当なのかを見極める必要はありそうですね。
またバッテリー上がりやレッカー移動などのロードサービスについては無料で行える範囲が広く、ちょっとしたトラブルに関しては高評価なようです。
事故を起こした翌年は更新を断られる自動車保険もある中、イーデザイン損保は問題なく更新させてもらえるというのもいいようです。
ただ事故を起こしたさいの保険料の支払いに関してトラブルになっているケースもあるようです。
もちろん事故がどのようにして起こったのかがわからないので何とも言えませんが、きちんと保険料を支払ってもらおうと思ったらそれなりの知識を身につけておく必要もあるかもしれません。
それが嫌ならそもそも通販型自動車保険には加入しない方が良いかもしれませんね。
最近では通販型自動車保険＝自己責任となることも少なくなってきたようですが、それでも知識は持っておくにこしたことはないでしょう。
とはいっても保険料の安さとそれに対する対応に関しては釣り合いが取れていると思っている利用者も少なくないので、通販型自動車保険の中では優秀な保険会社であると言えるのではないでしょうか。
自動車保険の更新を考えているなら、リストに入れておくべき会社であることは間違いないと思いますので、是非検討してみてください。