セコム損保の事故対応に関する口コミ・評判についてお伝えしていきたいと思います。
やはり自動車保険で気になるのは実際に事故を起こした時の対応だと思います。
これが悪いと保険料を支払うのがバカらしくなりますからね。
ここではセコム損保の事故対応に関する口コミだけを調べてみたので参考程度にご覧になってください。
良い口コミ
- 自分が事故の被害者になっとき、「通院するのであれば、必ず診断書を取っておいてください」とか「通院した日数に応じて被害者でも保険のお支払いを致しますよ」とか「お子様の分も請求してください」など、支払いができるもの親身になって教えてくれた
- 保険金の支払いは迅速で、規約には事故後半年以内と会ったが柔軟に対応してもらい1年半後でも支払いを行ってくれた
- 事故処理のスムーズさ、代車の手配、そして相手への対応もとてもスピーディーでとても頼りになった
- 初めて事故を起こして動揺しているなか、保険会社に電話をすると丁寧に対応してくれると同時に、「大丈夫ですか？」と声をかけてもらえて本当に安心した
悪い口コミ
- 追突事故に巻き込まれ保険会社に連絡すると「私はなにもすることができません」と突き放された
- なかなか保険金が支払われず仕事に支障が出た
- 相手の保険がセコム損保で「当たってきたのはそちらの方では？」と私を加害者呼ばわりしてきた
- 事故対応の時に相手の言いなりになるだけで全く頼りにならなかった
事故対応一つとってもやはり担当の質の差が出るようですね。
またもらい事故で示談交渉できない状況に置かれるとセコム損保の場合は突き放されることもあり、これは利用者としてはつらいですね。
とはいえ事故対応に関しては満足している口コミの方が多かったように思います。
事故とは違いますが、ロードサービスに関しても満足しているような口コミが多数見られました。
総合的に判断すると、セコム損保の事故対応、あるいはロードサービスに関する口コミ・評判はいいものが多かったですが、あまり鵜呑みにしすぎるのも危ういです。
口コミ・評判はあくまで参考程度にとどめておき、加入するかどうかは補償内容とそれに対する保険料が適切かどうかで判断するようにしてください。