ゼネラリ自動車保険の口コミ・評判を徹底的に調べました。
ゼネラリはイタリアを本拠地としたいわゆる外資系の保険会社で、1987年に大正海上火災保険(株)を総代理店として日本でも保険の販売を開始しました。
自動車保険保険料節約型（ロッサ）と自動車保険リスク細分型（ビアンカ）があるのですが、これらはダイレクト型と代理店型の違いだけでないように違いはないようです。
そんなゼネラリの口コミはどのようなものがあるのか見てみましょう。
良い口コミ・評判
- 事故を起こした時に丁寧に対応してもらえた
- 保険料が安く家計に優しい
- 電話対応などは誠実でいい印象
悪い口コミ・評判
- 電話対応が上から目線で不快だった
- 対応らしい対応をしてもらえなかった
- 担当者がころころ変わった
- 事故を起こしても全く頼りにならなかった
ゼネラリは知名度が低いこともあって契約者があまりいないのか、口コミ・評判の数が少なかったですね。
その数少ない口コミの中でよく見られたのは保険料が安いというものですね。
ゼネラリではRVやミニバン、ワンボックスなどステーションワゴンに乗っている方は保険料が安くなるという変わった割引を行っているので、これらに乗っている方は恩恵にあずかれるようですね。
当然条件にもよりますが、ダイレクト型だけあってソニー損保などよりも安くなる場合もあるようです。
一方で対応が悪いという口コミも多数見られました。
代理店型と通販型で対応手段が変わるかどうかは不明ですが、住んでいる県やなどによっても質が分かるのは確かでしょう。
情報をまとめると、保険料は安く事故を起こさなければ家計にも優しい保険だが、担当によっては不愉快な思いもすると言った感じです。
知人の勧めで加入したという方も多かったので、もし検討されているなら知り合いに加入している人がいないかどうか探してみるのもいいと思います。
もし加入する場合はどのような補償が自分に必要なのかをよく検討したうえで加入するようにしてください。